عائد استثمار (ROI) يفوق الخيال

التسويق عبر الإيميل (Email Marketing) يمتلك متوسط عائد يصل لـ 36$ لكل 1$ يتم إنفاقه! ورغم ذلك، تتجاهله أغلب المتاجر الإلكترونية في الوطن العربي.

لماذا الإيميل مهم؟

أنت لا تمتلك متابعيك على فيسبوك أو إنستجرام. لو تغيرت خوارزمية المنصة غداً، قد تفقد وصولك لعملائك بالكامل. لكن قائمة الإيميلات هي أصل (Asset) تملكه أنت، وتتواصل معه متى شئت مجاناً.

3 تدفقات إيميلات (Flows) يجب تفعيلها اليوم:

1. الترحيب (Welcome Series): عندما يسجل العميل في متجرك، أرسل سلسلة إيميلات تعرّف بقصة البراند، تقدم أفضل منتجاتك، وتعطيه خصم الترحيب.
2. السلة المتروكة (Abandoned Cart): السبب الأكبر لخسارة المبيعات. أرسل إيميلاً بعد ساعتين لتذكيره بمنتجاته، ثم إيميلاً بعد يوم بخصم 10% لإغراءه بإتمام الدفع.
3. ما بعد الشراء (Post-Purchase): أرسل تعليمات استخدام المنتج، اطلب تقييماً للمنتج، وبعد أسابيع اعرض عليه منتجات مكملة (Cross-sell).

في DOTS Growth، نربط لك أنظمة مثل Klaviyo لإدارة هذه التدفقات بالكامل وبشكل آلي (Automated) لتعمل كآلة تدر لك أرباحاً إضافية بنسبة 15-20% من مبيعاتك الإجمالية دون دولار إعلاني واحد.